لقد نشرتم نظام ذكاء اصطناعي. هل يعمل فعلاً؟
تدقيق مستقل برسوم ثابتة لروبوت محادثة أو نظام معرفي أو وكيل ذكاء اصطناعي تشغّلونه بالفعل - سواء بنيناه نحن أو جهة أخرى. نختبره على وثائقكم الحقيقية وأنماط استخدامكم الفعلية، ثم نسلّمكم تقريراً مكتوباً يمكن للإدارة وفريق الامتثال البناء عليه.
رسوم ثابتة تُحدد قبل بدء العمل · تقرير مكتوب خلال 10 أيام عمل · توقيع اتفاقية سرية في اليوم نفسه
متى تحتاجون هذا التدقيق
- بنى لكم مورّد خارجي روبوت محادثة أو نظام استرجاع معرفي وليس لديكم تحقق مستقل من دقته
- أنتم على وشك تجديد أو توسعة نظام ذكاء اصطناعي وتحتاجون دليلاً يبرر الميزانية
- سأل فريق الامتثال أو الشؤون القانونية: "كيف نتأكد أنه لا يختلق المعلومات؟" ولا توجد إجابة موثقة
- الإجابات تبدو سليمة لكن العملاء أو الموظفين يبلّغون عن معلومات خاطئة يصعب تكرارها
- تقيّمون استحواذاً أو عرضاً من مورّد يدّعي قدرات ذكاء اصطناعي
ماذا نختبر
نسبة الهلوسة والاستناد للمصادر
نشغّل النظام على مجموعة أسئلة مبنية من وثائقكم الحقيقية ونقيّم كل إجابة: مدعومة بالمصدر، مدعومة جزئياً، أو مختلَقة. تحصلون على نسبة موثقة، لا انطباعات.
الثغرات الأمنية
حقن الأوامر، استخراج التعليمات الداخلية، تسرب البيانات بين المستخدمين، وإمكانية التلاعب بالنظام لتنفيذ إجراءات أو تصريحات غير مصرح بها.
التكلفة واقتصاديات التوسع
التكلفة الحقيقية لكل استعلام اليوم وعند 10 أضعاف الحجم، بما فيها تكاليف إعادة المحاولة والسياق المخفية. وهل تصمد البنية الحالية أمام خطة نموكم.
أنماط الفشل والحالات الحدية
ماذا يحدث مع الأسئلة الغامضة، والطلبات خارج النطاق، وخلط العربية والإنجليزية، والوثائق الطويلة، والصياغات الخادعة. وأين يجب أن يقول "لا أعلم" ولا يفعل.
جودة الاسترجاع (لأنظمة RAG)
هل تُسترجع الوثائق الصحيحة فعلاً ويُستشهد بها؟ استرجاع الوثيقة الخاطئة هو أكثر أعطال الأنظمة المعرفية شيوعاً وأقلها ظهوراً.
الجاهزية التشغيلية
المراقبة والسجلات وسلوك النظام عند انقطاع مزوّد النموذج، وهل سيلاحظ أحد تدهور الجودة الشهر القادم.
ماذا تستلمون
- تقرير مكتوب بدرجات موثقة: نسبة الاستناد للمصادر، النتائج الأمنية حسب الخطورة، تحليل التكلفة، وجرد أنماط الفشل
- ملحق أدلة: كل حالة فشل موثقة بالسؤال والإجابة والمصدر - قابلة لإعادة الإنتاج من فريقكم
- خارطة إصلاح مرتبة بالأولوية: ما يُصلح أولاً، وما يتطلبه، وما يمكن تأجيله
- جلسة عرض نتائج لمدة 60 دقيقة مع أصحاب القرار التقنيين والإداريين لديكم
كيف يتم العمل
مكالمة تحديد النطاق (30 دقيقة)
تصفون النظام وما يقلقكم. نحدد نطاق التدقيق ونقدم رسوماً ثابتة. توقيع اتفاقية السرية في اليوم نفسه إن لزم.
الوصول وأخذ العينات
نحصل على صلاحية قراءة للنظام (أو نسخة تجريبية) وعينة من الوثائق الحقيقية التي يجيب منها.
الاختبار (10 أيام عمل)
جولات تقييم منظمة وفحص أمني وتحليل تكلفة. لا نجري أي تعديل على نظامكم.
عرض النتائج وخارطة الطريق
تسليم التقرير المكتوب وشرحه مباشرة. وما تفعلونه به - إصلاح داخلي أو التعاقد معنا أو مع أي جهة أخرى - قراركم بالكامل.
لماذا الاستقلالية مهمة
الفريق الذي بنى النظام لا ينبغي أن يكون من يقيّمه. تقرير من المورّد الأصلي هو تقرير إنجاز؛ أما التدقيق من فريق هندسي خارجي فهو دليل. منهجيتنا علنية: تحليل الاستناد للمصادر نفسه يشغّل أداة فحص الموثوقية المجانية لدينا، ويمكنكم تجربتها على وثائقكم الآن قبل أي تواصل معنا.
الرسوم
رسوم ثابتة تُحدد في مكالمة تحديد النطاق بعد معرفة عدد الأنظمة والنطاق. تدقيق النظام الواحد يتراوح عادة بين 3,500 و7,500 دولار. تُتفق الرسوم كتابياً قبل بدء أي عمل - لا فوترة بالساعة ولا مفاجآت.
الأسئلة الشائعة
هل تدققون أنظمة بناها مورّدون آخرون؟
نعم - وهذه هي الحالة الأكثر شيوعاً. ندقق الأنظمة بغض النظر عمّن بناها. يُكتب التقرير بحيث يمكنكم تسليمه لمورّدكم الحالي كقائمة إصلاحات، أو استخدامه في مفاوضات التجديد، أو عرضه على أي فريق هندسي.
هل تحتاجون الوصول إلى بياناتنا الإنتاجية؟
نحتاج صلاحية قراءة للنظام وعينة ممثلة من الوثائق التي يجيب منها. وحيث لا يمكن للبيانات مغادرة بيئتكم، يمكن تنفيذ التدقيق كاملاً داخل بنيتكم التحتية - فنحن شركة متخصصة في النشر داخل المنشآت ونعمل تحت هذا القيد باستمرار.
هل يعطّل التدقيق نظامنا المباشر؟
لا. الاختبار للقراءة فقط: نرسل أسئلة ونسجل الإجابات كما يفعل أي مستخدم. أما الفحص الأمني فيُحدد نطاقه ويُتفق عليه مسبقاً، ويمكن تنفيذه على نسخة تجريبية إن فضّلتم.
ماذا لو وجد التدقيق أن النظام سليم؟
عندها تملكون دليلاً مستقلاً موثقاً على أنه يعمل - وهذا تحديداً ما يريد الامتثال أو الإدارة أو أي مستحوذ رؤيته. التدقيق النظيف ليس تدقيقاً ضائعاً.
هل هذا عرض بيع مقنّع لإعادة البناء؟
التقرير مكتفٍ بذاته ويسمّي أرخص إصلاح مجدٍ لكل نتيجة، بما في ذلك "أبقوا على مورّدكم الحالي واطلبوا منه إصلاح هذه النقاط الثلاث". وإن كانت إعادة البناء هي الحل الصحيح فعلاً فسنقولها، ولكم حرية طرحها على أي جهة.
هل تدققون الأنظمة العربية؟
نعم. نبني أنظمة عربية وثنائية اللغة أصلاً، وندقق جودة الإجابات العربية ومعالجة اللهجات وأنماط الفشل الخاصة بالعربية التي تفوتها الفرق الأجنبية.
احصلوا على دليل، لا تطمينات
مكالمة 30 دقيقة، رسوم ثابتة مكتوبة، وتقرير يمكن لمجلس إدارتكم قراءته. وما إذا كنا سنعمل معاً بعدها فهذا قراركم.
احجز مكالمة تحديد النطاق